Bu site, tarayıcınız için sınırlı desteğe sahiptir. Edge, Chrome, Safari veya Firefox'a geçmenizi öneririz.

Alışveriş Sepeti

Sepetiniz boş

Alışverişe Devam Et

Iade Politikası

İade başlamanız mı gerekiyor? Buraya tıklayın

İade politikasi

Joan Dominique LLC'nin amacı., Joan Dominique Beauty LLC. Ve Joan Dominique Gelin LLC. ("Sağlayıcı") tam memnuniyetinizi garanti etmektir. Herhangi bir nedenle, herhangi bir nedenle, siparişinizden memnun değilseniz, satın alınan ürünleri on dört (14) iş günü içinde Joandominique.com'dan aldığınız tarihten itibaren iade etme hakkınızı kullanabilirsiniz. İade edilen eşyalar, paketin size teslim edildiği tarihten itibaren on dört (14) iş günü içinde satıcıya geri gönderilmelidir. Ürünler, satıcının (UPS) tarafından gösterilen nakliye aracısı veya başka bir nakliye aracısı aracılığıyla, yalnızca müşteri hizmetleri alanındaki Web sitesinde bulunan iade yetkilendirme talebini tamamladıktan sonra, paketin gönderilmesiyle iade edilebilir. Size bir iade yetkilendirme numarası (RAN) verin. Bir öğeyi bir başkası karşılığında iade etmek mümkün değildir.

Ürünler geri dönme hakkı, aşağıdaki koşullar tamamen karşılandıktan sonra doğru bir şekilde yerine getirilmelidir:

A. Bir iade yetkilendirme talebi doğru şekilde tamamlanmalı ve satıcıya teslimat tarihinden itibaren on dört (14) çalışma günü içinde gönderilmelidir. İletişim, aynı terimler içinde veya ayrıca satıcının adresine (seviye grubu SRL) Piazza Arkole 4, 20143, Milan;

B. Ürünler kullanılmamış, yıpranmış, yıkanmış, değiştirilmiş veya hasar görmüş;

C. Kimlik etiketi hala tek kullanımlık contalı ürünlere eklenir;

D. Ürünler orijinal ambalajlarında iade edilir;

E. İade edilen eşyalar tek bir gönderinde satıcıya gönderilmelidir. Aslında, satıcı aynı siparişin eşyalarını kabul etmeme, geri dönme ve farklı zamanlarda sevk edilme hakkını saklı tutar;

Yukarıda belirtilen tüm gereklilikleri yerine getirdiyseniz, satıcı satın alınan ürünler için tüm fiyatı iade eder. Joandominique.com tarafından belirtilen kurye upslarını çevrimiçi iade yetkilendirme isteğinde kullanmaya karar verirseniz, masrafınızdaki iade nakliye masraflarına doğrudan dikkat etmeniz gerekmez. Bu durumda, Joandominique.com size iade nakliye masraflarını ödeyecek ve iade posta ücreti ödemenizin geri ödemenizden düşecektir. İade edilen ürünler kabul edilemezse bildirilecektir. Bu durumda, ürünleri satıcıya gidemezken size teslim etmeyi seçebilirsiniz. Yukarıdaki teslimatı reddederseniz, satıcı ürünleri ve ürünlerin satın almanız için ödenen tutarı tutma hakkını saklı tutar.

1. Geri ödeme zamanları ve prosedürleri

Satıcı iade edilen ürünleri aldıktan sonra, ürünlerin tüm gereksinimleri karşıladığını kontrol ettikten sonra, iade edilen ürünlerin kabul edildiği bir e-posta alacaksınız. Kullandığınız ödeme şekli ne olursa olsun (Teslimatta Kredi / Banka Kartı, Nakit), geri ödeme prosedürü, satıcının satın alınan ürünleri iade etme hakkınızı kullanma hakkınızı kullanma kararınızdan haberdar edildiğinde ve satıcının kontrol ettiğinde İadenin yukarıdaki koşullara uygun olarak gerçekleştirildiği. İade edilen ürünleri satın aldığınız miktarı geri ödemek için zaman periyodu, kullanılan ödeme türüne bağlıdır:

A. Kredi / Banka Kartı ile Satın Alma: Geri ödeme süresi, kredi kartı şirketinin politikalarına bağlı olacaktır. Bununla birlikte, sizi temin etmek istiyoruz, kredinin değer tarihinin orijinal ödemenin tarihi ile çakışacağını; bu nedenle herhangi bir faiz kaybına maruz kalmayacaksınız,

B. Teslimatta Nakit ile Yapılan Ödeme: İade Yetkilendirme İsteğinde belirttiğiniz banka hesabına geri dönen ürünler için ödeme yaptığınız miktarı iade edilecektir; Geri ödeme için gereken süre, siparişinizde verdiğiniz bilgilere bağlıdır; normalde geri ödemeler bir ay içinde gerçekleşir. Lütfen teslimat siparişlerinde nakit para iadesi almak için bir banka hesabınızın olması gerektiğini unutmayın.

2. Kimlik Etiketi

Satıcı tarafından satılan tüm ürünler, tek kullanımlık bir mühür ile bir kimlik etiketi bulunur. Lütfen etiketi ve mührü çıkarmadan ürünleri deneyin. Etiket veya mühür olmadan iade edilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Son güncelleme: 2021 Haziran

 

×

Enquire Now

I agree to my email being stored and used to receive the newsletter.