Contrôleur de données

JOAN DOMINIQUE LLC (Joan Dominique) est le responsable du traitement des données (c'est-à-dire la société qui collecte vos données) et nous contrôlons la manière dont elles sont et seront utilisées.

Nous sommes responsables de la sécurité de vos données et du respect de vos droits en tant qu'utilisateur. Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos visiteurs.

Nous ne commercialisons pas nos produits, ni ne visons un produit individuel, à toute personne de moins de 18 ans. Nous ne pouvons pas identifier les personnes de 18 ans ou moins dans notre base de données.

Données efficaces

Cette politique de confidentialité est effective à partir du 01/09/2020.

Qu'est-ce que la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vous donne des informations sur la manière dont JOAN DOMINIQUE collecte des données personnelles lors de votre utilisation de notre site Web, y compris les données que vous pouvez fournir via ce site Web lorsque vous achetez un produit, vous inscrivez pour recevoir des informations marketing de notre part, participez à un concours, utiliser une application ou soumettre un formulaire de demande d'événement.

Les données que nous collectons sont utilisées pour recevoir votre commande, traiter votre paiement et vous envoyer votre achat. Nous pouvons également fournir des communications marketing, personnaliser votre visite sur notre site et fournir une assistance via nos équipes d'assistance.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou des questions sur l'exercice de vos droits à l'égard de vos données personnelles que nous détenons ou traitons, veuillez nous contacter au info@joandominique.com

Nous devons avoir un motif valable pour utiliser vos données. Il existe quatre raisons principales pour l'utilisation de vos données : contractuelle, obligation légale, consentement que vous nous fournissez et nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous pensez que nous n'avons pas fait quelque chose de bien, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Cependant, nous apprécierions avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l'ICO, alors veuillez d'abord nous contacter à info@joandominique.com

Modifications de votre situation

Il est très important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent.

Combien de temps conservons-nous vos données

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée limitée. Les spécificités de ces rétentions et la durée de rétention varient selon le client. Après cette période, vos données seront définitivement effacées ou autrement rendues anonymes. Cette action ne peut pas être annulée.

Types de données et comment elles sont utilisées

Voir ci-dessous un résumé des données personnelles que nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons. Cela devrait avoir du sens, mais si ce n'est pas clair, envoyez-nous un e-mail et nous pourrons clarifier.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, bien que nous obtiendrons votre consentement avant de vous envoyer des communications de marketing direct de tiers par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir ces informations personnelles, mais si vous ne le faites pas, vous ne pourrez peut-être pas acheter nos produits via le site Web et il est peu probable que vous puissiez bénéficier du service client que nous visons à fournir. .

Nous anonymisons et regroupons également les informations personnelles (afin qu'elles ne vous identifient pas) et les utilisons à des fins telles que le test de nos systèmes informatiques, la recherche, l'analyse de données, l'amélioration de notre site Web et le développement de nouveaux produits. Nous partageons également ces informations avec des tiers.

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise.

Partage de données

Nous ne vendons pas et ne vendrons aucune de vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons de temps à autre partager vos données avec les catégories d'entreprises suivantes comme élément essentiel pour pouvoir vous fournir nos services :

• Les sociétés qui nous aident à finaliser votre commande, telles que les prestataires de services de paiement, les entrepôts et les sociétés de livraison ; et
• Des prestataires de services professionnels, tels que des agences de marketing, des partenaires publicitaires et des hébergeurs de sites Web, qui nous aident à vous fournir JOAN DOMINIQUE LLC.
• Conseillers juridiques, banquiers, auditeurs et assureurs et nos régulateurs, y compris HM Revenue & Customs et avec tout tiers à qui nous choisissons de vendre ou de transférer une partie de notre entreprise ou de nos actifs.

 

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

Nous limitons également l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de savoir. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur instruction de Joan Dominique et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures appropriées pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Droits sur les données

En vertu de la loi, vous disposez des droits suivants :

• Le droit de retirer son consentement à la commercialisation.
• Le droit de s'opposer à notre traitement de vos données personnelles contre nos intérêts.
• Le droit à la portabilité des données pour transférer vos données à une autre partie.
• Le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.
• Le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons concernant votre personne.
• Le droit lié à la prise de décision et à la façon dont des suggestions sur mesure vous sont faites. Nous utilisons vos données pour vous faire des recommandations personnalisées. Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée qui aurait un effet potentiellement préjudiciable sur vous.
• Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les détails fournis dans cette politique.

Publicité Rakuten - Conformité CCPA

Rakuten Advertising peut collecter des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre propriété numérique, y compris des adresses IP, des identifiants numériques, des informations sur votre navigation sur le Web et l'utilisation de l'application et la façon dont vous interagissez avec nos propriétés et publicités à diverses fins, telles que la personnalisation des offres ou publicités, analyses sur la façon dont vous interagissez avec les sites Web ou les publicités et à d'autres fins commerciales. Pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la vente de vos données personnelles et vos droits, veuillez utiliser les liens ci-dessous.

Politique de confidentialité : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/
Vos droits/Opt Out : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/

Conditions d'utilisation des mobiles

Le service de messagerie mobile JOAN DOMINIQUE (le « Service ») est exploité par JOAN DOMINIQUE (« JOAN DOMINIQUE », « nous » ou « nos »). Votre utilisation du Service constitue votre accord avec ces termes et conditions ("Conditions mobiles"). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions Mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de ces modifications.

En consentant au service de messagerie SMS/texte de JOAN DOMINIQUE, vous acceptez de recevoir des SMS/messages texte récurrents de et au nom de JOAN DOMINIQUE par l'intermédiaire de votre fournisseur de services sans fil au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de téléphone mobile est enregistré dans un État ou fédéral. Ne pas appeler la liste. Les SMS peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique ou d'une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commandes, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et votre consentement n'est pas une condition d'achat auprès de JOAN DOMINIQUE. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et charges associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. La fréquence des messages varie. Des messages et débits de données peuvent être appliqués. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre fournisseur de services sans fil pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS/messages texte, y compris les frais de votre fournisseur de services sans fil.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez la commande par mot-clé unique STOP à JOAN DOMINIQUE ou cliquez sur le lien de désabonnement (le cas échéant) dans n'importe quel message texte pour annuler. Vous recevrez un SMS de confirmation de désinscription unique. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, à moins que vous ne l'ayez initié. Si vous vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile JOAN DOMINIQUE et souhaitez annuler, sauf si la loi applicable l'exige autrement, vous devrez vous désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.

Pour obtenir de l'aide ou de l'assistance, envoyez un SMS d'AIDE à JOAN DOMINIQUE ou envoyez un e-mail à info@joandominique.com .

Nous pouvons modifier tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour faire fonctionner le Service à tout moment et vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que tous les messages, y compris les demandes d'ARRÊT ou d'AIDE, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifiés peuvent ne pas être reçus et nous ne serons pas responsables d'honorer les demandes faites dans ces messages.

Les opérateurs sans fil pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous vous engagez à nous fournir un numéro de mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal acheminée de toute information envoyée via le Service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non prendre en la confiance dans les informations ou le service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour voir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité .

Modifications de la politique de confidentialité

Nous gardons notre politique de confidentialité à l'étude afin de refléter les changements dans la réglementation sur la confidentialité. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 01/09/2020. Nous vous contacterons si nous apportons des modifications importantes à la politique de confidentialité.